No dia 27/05 a Viviane nos deu uma palestra sobre atendimento ao cliente ,ela nos ensinou como tratar cada cliente de distintas maneiras conforme as caracteristicas dos clientes.
Ela nos proporcionou muitas coisas legais .
segunda-feira, 31 de maio de 2010
As aulas com o Professor Marcos foram muito proveitosas pois aprendemos sobre os direitos trabalhistas, e vimos que menores de 18 anos não podem trabalhar no horario noturno e também não pode trabalhar com excesso de peso.
E visitamos 0 Site do Procon e através desse site conhecemos as empresas que tem o maior número de reclamações . E foi uma Experiência muito boa.
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